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machine à café KRUPS Intuition Preference Plus

Bonjour, J'ai une expresso avec broyeur KRUPS YY4491FD INTUITION PREFERENCE Plusj'ai lancé un détartrage qui doit durer 20 MINUTES mais rien ne se produit. Il se bloque à 1 mn de la fin et l'eau ne s'écoule pas. J'ai débranché la machine mais au redémarrage il repart sur le détartrage et ça recommence... Comment faire pour annuler le détartrage. Peut-être que la pompe est H.S.Merci d'avance pour vos réponses.

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  • Bonjour nous avons eu le même souci et c'était la pompe. Vous avez un SAV sur le site KRUPPS d'un bon rapport qualité prix.